🔧 I. Chuẩn bị trước khi nâng cấp (Xác định thành công hay thất bại)
Trước khi bắt đầu, bạn cần xác nhận ba điều kiện tiên quyết vì chúng liên quan trực tiếp đến sự an toàn và thành công của quá trình nâng cấp:
Nhận Gói nâng cấp tương ứng: Truy cập trang web hỗ trợ kỹ thuật chính thức của thương hiệu máy ảnh. Dựa trên kiểu máy cụ thể của thiết bị của bạn, hãy lấy gói nâng cấp phần mềm cơ bản và gói nâng cấp thuật toán tương ứng (nếu có) từ trang tải xuống "Phần mềm".
Không bao giờ sử dụng sai gói, nếu không thiết bị có thể sẽ không sử dụng được.
Chọn thời gian thích hợp: Trong quá trình nâng cấp, camera sẽ ngừng giám sát hoàn toàn trong khoảng 5 phút, do đó, việc này phải được thực hiện trong khoảng thời gian có cơ hội khi nhà máy ngừng hoạt động để bảo trì và không có ai vận hành.
Chuẩn bị môi trường ổn định: Máy tính dùng để nâng cấp phải duy trì kết nối mạng ổn định với máy ảnh. Quan trọng nhất, không bao giờ ngắt kết nối nguồn hoặc cáp mạng trong quá trình nâng cấp.
⚙️ II. Phương pháp phổ biến nhất: Nâng cấp trang web trên một thiết bị
Nếu bạn chỉ có một hoặc hai thiết bị để xử lý, đăng nhập vào phần phụ trợ của máy ảnh bằng trình duyệt máy tính là phương pháp an toàn nhất.
Các bước nâng cấp cho “Phần mềm cơ bản”:
Đăng nhập vào backend: Nhập địa chỉ IP của camera vào trình duyệt trên máy tính để đăng nhập vào giao diện quản lý web của nó.
Tìm điểm vào: Xác định vị trí "Bảo trì > Nâng cấp thiết bị" trong menu (trong một số phiên bản cũ hơn, nó có thể nằm trong "Cấu hình > Hệ thống > Bảo trì hệ thống > Nâng cấp").
Tải tệp lên: Nhấp vào "Duyệt" và chọn gói nâng cấp phần mềm cơ bản đã tải xuống trước đó.
Bắt đầu nâng cấp: Nhấp vào nút "Nâng cấp". Hệ thống sẽ tự động tải file lên và bắt đầu khởi động lại.
Hãy kiên nhẫn chờ đợi: Trang sẽ hiển thị tiến trình tải lên. Toàn bộ quá trình mất khoảng một vài phút. Nếu trang tự động làm mới và quay lại trang đăng nhập trong vòng 15 phút thì về cơ bản việc nâng cấp đã thành công. Lưu ý: Không làm mới hoặc đóng trang này trong quá trình nâng cấp.
Sau khi nâng cấp gói cơ bản, bạn nhớ nâng cấp cả gói thuật toán: Sau khi nâng cấp cơ bản xong quay về giao diện “Nâng cấp thiết bị” như cũ. Bạn có thể cần phải cài đặt lại gói nâng cấp thuật toán theo cách thủ công. Cách thức hoạt động tương tự như trên: duyệt và chọn tệp gói thuật toán để nâng cấp.
🚀III. Trợ lý vận hành và bảo trì nhà máy: Nâng cấp công cụ hàng loạt
Nếu bạn là người quản lý xưởng có hàng chục thậm chí hàng trăm camera cần nâng cấp thì việc nâng cấp từng cái một bằng trình duyệt là quá chậm. Một công cụ cấu hình chuyên nghiệp có thể giúp bạn xử lý tất cả cùng một lúc.
Open the Tool: Mở công cụ cấu hình chuyên nghiệp iClient SDC và vào phần “Nâng cấp và bảo trì”.
Chọn Thiết bị: Trong danh sách thiết bị, chọn tất cả các camera cần nâng cấp (tối đa 500 thiết bị cùng lúc).
Chọn Thao tác: Nhấp vào "Nâng cấp và khôi phục" ở thanh menu trên cùng.
Chọn Gói và Thực thi: Trong hộp thoại- bật lên, hãy duyệt và chọn tệp gói nâng cấp tương ứng, sau đó nhấp vào "Xác nhận". Công cụ sẽ tự động thực hiện nâng cấp lần lượt cho tất cả các thiết bị được chọn.
Xác minh kết quả: Sau khi hoàn thành nhiệm vụ nâng cấp, hãy kiểm tra cẩn thận cột "Thao tác" trong danh sách. Nếu nó báo quá trình nâng cấp không thành công, bạn cần kiểm tra xem mạng hoặc model của thiết bị đó có đặc biệt hay không.
👇 Đăng-Hướng dẫn khắc phục sự cố và dọn dẹp nâng cấp
Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt: Nếu bạn không thể đăng nhập vào bảng quản trị sau khi nâng cấp, hãy xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt và thử lại.
Xác minh số phiên bản: Đăng nhập lại vào bảng quản trị và kiểm tra số phiên bản phần mềm trong giao diện nâng cấp hoặc thông tin hệ thống để đảm bảo phiên bản đó được cập nhật--.
Xác minh cấu hình: Nếu bạn đã sao lưu các tham số cấu hình của mình trước khi nâng cấp, bạn có thể nhập và khôi phục chúng sau khi nâng cấp để tránh phải cấu hình lại.
